18/12, как пишет сайт нашей почты, она уже была в Германии.
Пару дней назад, не дождавшись реакции от тетки, я раскрыла ей карты (это должен был быть сюрприз к НГ), дала номер посылки и она пошла проверять.
Тамошняя почта сказала следующее: А) посылка прибыла во Франкфурт (там аэропорт) но дальше ее концы не ясны Б) Израильская сторона (то бишь я) должна идти на почту и давать запрос на поиски, ибо такой протокол.
Вопросы такие:
1) Где логика? (три ха ха!!!) Если она уже долетела до них и это зарегистрированно, то почему искать посылку должны ажно от нас?
2) Если логика найдется, может кто то проходил подобную процедуру? Что потребуют? (петек ришум у меня есть ессесна, а вот чека об оплате не осталось)
Сайт почты пишет положения о возмещении потери, но о поиске там не слова.
Спасибо:)