история с групоном

Девушки, нужна Ваша помощь.
У меня вышла история с групоном. Я купила шовары (купоны) на покупку мебели в "Ец мале". Купонами не воспользовалась - магазин их не принял. То есть получилось, что я заплатила деньги групону  за мыльный пузырь - я ничего не приобрела. Групон отказывается вернуть мне мои деньги. Деньги не маленькие. Подскажите, пожалуйсто,  куда обратиться за помощью?